Get in touch with us: +385(0)99 6048 582 or ante.milardovic@muraj.hr

FAQ – česta pitanja i odgovori

Kako do nas?

Zrakom: Zadarska Zračna luka Zemunik (ZAD), dobro povezana sa svim većim gradovima Europe, od Zadra je udaljena samo dvadesetak minuta vožnje.

Automobilom: u Zadar se može doći iz više smjerova, ali državnom autocestom A1 u smjeru Zagreb – Split stiže se najbrže se i najkvalitetnije. Silazak s autoceste najbolje je obaviti na čvoru Zadar istok ili Zadar zapad, a potom produžiti državnom cestom za Zadar.

Trajektom: Ako dolazite iz smjera Italije, najkraća moguća ruta je preko Ancone trajektom do Zadra.

Autobusom: Zadar je središte sjeverne Dalmacije i dobro je povezan sa svim hrvatskim gradovima i većim europskim središtima.

Kada je vrijeme check-ina (prijave)?

Check-in je moguć od 14:00 sati. Raniji check-in ovisi o raspoloživosti smještajne jedinice, ukoliko objekt raspolaže spremljenim smještajnim jedinicama, rado će Vam omogućiti raniju prijavu.

Kada je vrijeme check-outa (odjave)?

Vrijeme check-out-a je do 10:00 ujutro.

Mogu li otkazati svoju rezervaciju bez troškova?

Rezervaciju možete otkazati sukladno uvjetima otkazivanja. Uvjeti otkazivanja i plaćanja sastavni su elementi potvrde rezervacije. Kod redovnih uvjeta rezervaciju možete besplatno otkazati do 7 dana prije dana dolaska.

Kako mogu potvrditi svoju rezervaciju?

Rezervaciju je moguće potvrditi uz podatke o kreditnoj kartici ili uplatom akontacije kao jamstvima dolaska.

U kojoj se valuti vrši plaćanje?

Plaćanje se vrši na dolasku u hrvatskim kunama (HRK). Molimo, imajte na umu da se kod plaćanja kreditnom karticom iznos naplaćuje u hrvatskim kunama (HRK).

Vaša banka taj iznos potom pretvara u domaću valutu vašeg računa. Zbog valutnog tečaja vaše banke može biti naplaćen neznatno drukčiji (viši) ukupni iznos od onoga navedenog u hrvatskim kunama (HRK) na računu.

Koje kreditne kartice prihvaćate za potvrdu rezervacije?

Prilikom potvrde rezervacije prihvaćamo sljedeće kartice: Visa, Mastercard i Maestro.

Jesu li kućni ljubimci dopušteni u vašim objektima?

Kućni ljubimci nisu dopušteni.